Avatar uživatele
Michal Kole

Když někdo zavolá na tísňovou tísňovou linku 150,155 a není jasné co se děje, jak operátorka zjistí podrobnosti ?

Aby věděla zda je tísňové volání pro ně nebo pro jinou složku integrovaného záchranného systému, když volající je tak zmatený, že nedokáže situaci popsat ?
Doplňuji:
Já jsem spíš myslel situaci, kdy třeba někde hoří a volající volá sanitku či naopak někdo je zaklíněn pod traverzou krvácí a dotyčný volá městskou policii, která není vybavená ne zvedání tří metrákové traverzy

Uzamčená otázka

ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce

Zajímavá 1Pro koho je otázka zajímavá? marci1 před 4190 dny Sledovat Nahlásit



Nejlepší odpověď
Avatar uživatele
beer

Dotazy volajícímu zjistí vše nejdůležitější pro danou situaci. Má zkušenost a tak to z něj dostane.
Doplňuji:
I tak – zjistí vše nejpodstatnější od volajícího. Jsou na to školeni, proto ví, nač a jak se ptát, v případě potřeby pak ihned volá patřičnou složku.

Upravil/a: beer

0 Nominace Nahlásit

Další odpovědi
Avatar uživatele
marci1

Operátorka se bude klidným a citlivým hlasem ptát na to : co se stalo,kde se to stalo, jméno a adresa postiženého nebo místa požáru, kdo volá o pomoc a poradí mu, jak se co nejlépe zachovat. V případě záchranné služby 155 mu pomůže radami, tak, aby mohl zajistit první pomoc, než přijede a zasáhne Záchranná služba.Mám s tím zkušenost a operátorky jsou velmi příjemné, uklidní Vás a odborně poradí.
Doplňuji:
Operátorky si dokážou poradit, zajistí vše potřebné. Mají kontakt s hasiči, záchrannou službou, policií, případně jinými složkami, které budou k vyřešení případu nutné přizvat.

Upravil/a: marci1

0 Nominace Nahlásit


Avatar uživatele
zjentek

když máš záchvat, tak nijak ..proto je dobré volat z pevné linky, aby věděla, kam poslat příslušné složky to ověřit, když uslyší sténání, nebo chrochtání, nebo třeba jen šplouchání vody ,)
Doplňuji:
proto taky ve státech ve větších městech přijede preventivně celá barevná hudba (všechny 3 zákl. složky), když nejsou info srozumitelné. Tady to asi časem bude taky, ale do té doby musíš pod traverzou či v plamenech počkat, až se „oni“ (112 + 3složky) z minima informací či zvuků rozhodnou, kterou složku pošlou a modlit se, že vybrali správně ,)

Upravil/a: zjentek

0 Nominace Nahlásit

Avatar uživatele
honza19hk

říká se tomu vytěžení hovoru,tzn že se z volajícího snaží zjistit podrobnosti.
Navíc 2 lidi 300 kilo nazdvednou ,jestli tedy myslíž že bybyl někdo traverzou zavalený.
Za jeden konec bych ji nadzvedl klidně sám.To pak stačí na to aby druhý zraněného vytáhl z pod traverzy.

V případě že zavoláš na záchrranku že někde hoří,operátorka tě ihned přepojí na linku hasičů.
Mají to vzájemně propojené takže se nemusíš bát že by ti na požár místo hasičů dorazili jen benga.
na stejným principu funguje číslo 112.

0 Nominace Nahlásit

Avatar uživatele
nimbus4

Nestarej se, ústav máš, teď, co jsi doma v Rakovníku nově na chvíli sám, jistej. Tam Ti to všechno řeknou, doktorů je tam dost. Spíš se ptej, jak zařídit, aby Tě spoluchovanci nešikanovali, jako minule…:-)

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce

U otázky nebylo diskutováno.

Nový příspěvek