Reklamovala jsem výrobek, reklamace byla vyřízená, ale teď musím si něco vybrat na prodejně. Mám právo požadovat peníze a né výměnu?
ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce
Zajímavá 1Pro koho je otázka zajímavá? suaeda před 4667 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Máš právo na vrácení peněz podle reklamačního řádu.
3Kdo udělil odpovědi palec? Michal Kole, Hlada, Anife
před 4667 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
opět nějaké dohady. Odstoupení od smlouvy a tím vrácení peněz lze v těchto případech:
Pokud má někdo jiný názor,je třeba si přečíst „Občanský
zákoník“.
Protože byla reklamace uznána,můžete požadovat úhradu Vašich nákladů
spojených s podáním reklamce – např.cestovné či poštovné
5Kdo udělil odpovědi palec? Michal Kole, Hlada, Anife, zzzzz
před 4667 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Nemusíte vůbec nic.Pokud Vám prodejce odmítá vrátit plnou částku a nutí Vás k něčemu co nechcete tak neleňte a zajděte na ČOIku.Rozhodně se nemusí jednat o 3 stejné závady..
0 Nominace Nahlásit |
Při uplatňování reklamace máte právo si zvolit, jakým způsobem má
být vyřízená. První půlrok výměnou zboží nebo opravou, zbytek
záruční doby opravou. Na vrácení peněz není zákonný nárok. Vyřízení
reklamace nemůže být podmiňováno nákupem jiného zboží. Můžete se ale
tak dohodnout.
Opět správná a vyčerpávající odpověď od imhad.
0 Nominace Nahlásit |
Na peníze máte nárok po 3 STEJNÝCH závadách nebo po 4 RŮZNÝCH.
Výměnu máte právo pokud je vada NEOPRAVITELNÁ.
0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek