Neuznaná reklamace, ač závada je stále.

Dobrý den,
Poprosil bych Vás o rádu.
Pře ½ rokem jsem si koupil zrcadlovku za 13500,–, na tužkové baterky. S baterkami, které byli součástí balení nebyl problém a nafotil jsem asi 800 fotek, vydrželi takřka půl roku. Problém však nastal, když jsem vybité baterky vyměnil za NOVÉ nabíjecí, pak mě nabité baterie vždy po cca. 5 minutách ukážou stav nabití na polovinu. Rozhodl jsem se reklamovat zrcadlovku. Dnes jsem dostal SMS, že má reklamace byla zamítnuta. Tak jsem si zašel přímo na prodejnu, ještě před tím jsem si nabil baterky a vzal je sebou. Na prodejně mě prodejce ukázal vyjádření servisu, ve zkratce: zboží je v pořádku, nahrán nový firmware, ukazatel stavu baterie je pouze orientační (tento tip to takto dělá), proměřeno a naměřeny normální hodnoty, proto se závada neuznává. No dobrá, vytáhl jsem baterky, že si to vyzkoušíme přímo na místě. Cvakal jsem asi 3min. a ejhle, baterka ukázala poloviční stav nabití. Prodejci jsem to ukázal, ale…. Oni mají vyjádření ze servisu, že je vše v pořádku. Nebudu psát dlouhé řádky, ale závěr od prodejce, že si to můžu poslat přímo k výrobci do Prahy sám s tím já, ovšem nesouhlasím, nebo si nechat udělat odborný posudek a pak přijít, na což jsem mu řekl, že na toto nepotřebuji odborný posudek, že z mé strany je závada naprosto jasná a viditelná. Oni mají prostě vyjádření servisu a nebudou nikam nic už posílat. Nakonec to dopadlo tak, že prodejce si zboží ještě ponechal, já totiž stále trval na svém a to je, že přebírat neopravené zboží nebudu a zítra prý zavolá přímo výrobci a poté mi dá vědět. V průběhu padla i informace, že pokud do 30dnů nebude na prodejně opravené zboží zpět, budu požadovat vrácení peněz, na což pán prodejce jen zakroutil hlavou, že můžu, ale vracet peníze se nebudou (opět vyjádření servisu). Suma sumárum, mne prodejce nutí si vzít zboží zpět a to s NEUZNANOU reklamací a odkráčet domů.

Prosím Vás o rady, donesl jsem reklamovat zboží a na místě mi (po vyzkoušení) zboží opraveno není. Co pokud na místě při předávání reklamovaného zboží zjistím, že opravené není a závada je stále stejná? Co mohu dělat? Jak mám postupovat?
Děkuji všem za rady.