jak reklamovat u firmy v insolvenci

Dnes jsem byl v olomouckém PRIORu reklamovat loni zakoupené boty Jogn Garfield a prodavačka (ta stejná co mi tenkrát boty prodávala) mi oznámila, že mi to nemohou vzít, protože firma John Garfield je v insolvenci.

Přitom ta obuv se dnes jmenuje JG-shoes a u zboží mají stále cenovky s logy John-Garfield, boty balí do krabic a igelitek se stejným logem, takže bych řekl, že jde o nějakou nástupnickou společnost, tak nechápu, proč by mi ty boty nemohli vzít.

Na internetu jsem se dočetl, že správce insolvenčního řízení bral pohledávky jen do nějakého už vypršelého data, po kterém se s tím už nedá nic dělat. Ale zákonná lhůta na vyřízení reklamace je přeci 2 roky, takže nárok musí trvat, ne? To že je někomu za těžko vyhovět zákazníkovi, to snad neznamená, že pro něj zákon neplatí, ne?

Konkrétní odpověď jak reklamaci vyřídit jsem nenašel ani na SOS Spotřebitelé nebo ČOI.

Údajně majitel JG dál tyto obuvi provozuje na Slovensku, je nějak možné vyřídit reklamaci tam?

Je docela velká sprosťárna, že bychom my, poctivě pracující, měli platit kvalitní živobytí nějakému darebákovi, který ani neumí podnikat, natož prodávat šmejdské boty, které nechal za pár šupů vyrobit někde v Číně (jak jsem se dnes dověděl – a to jsem měl za to, že kupuju České boty, protože na krabici byla zlínská adresa).

Pokud je tu někdo podobně postižený, co se tak spojit a podat nějakou hromadnou žalobu?