Zeptal/a se – 10.září 9:36
Auta a doprava – Nákup a prodej
Zdravim, koupil jsem si Wolt+ predplatne na rok a predtim uz jsem rok mel bez problemu. Ted po par mesicich my najednou zakazali transakce a nemuzu si objednat, kartou ani hotove. Napsali my ze jejich automaticky system vyhodnotil podezrelou aktivitu a ze s tim nemuzou nic delat. Chtel jsem vratit penize ale nic. Pak cosi se vymlouvali na interni informace a ze system chyby nedela. Samozrejme nic podezreleho se nedelo, vetsina mych objednavek byla osobni prevzeti a par na adresu firmy. Nic vic se nedelo a roky bez problemu. Jak se mam branit a ziskat penize zpet? Nemuzou si prece jen tak bez duvodu rict ze automaticky system najednou neco najde a hotove, penize jsou nase..
Zeptal/a se – 10.září 11:10
Auta a doprava – Nákup a prodej
Zdravim, koupil jsem si Wolt+ predplatne na rok a predtim uz jsem rok mel bez problemu. Ted po par mesicich my najednou zakazali transakce a nemuzu si objednat, kartou ani hotove. Napsali my ze jejich automaticky system vyhodnotil podezrelou aktivitu a ze s tim nemuzou nic delat. Chtel jsem vratit penize ale nic. Pak cosi se vymlouvali na interni informace a ze system chyby nedela. Samozrejme nic podezreleho se nedelo, vetsina mych objednavek byla osobni prevzeti a par na adresu firmy. Nic vic se nedelo a roky bez problemu. Jak se mam branit a ziskat penize zpet? Nemuzou si prece jen tak bez duvodu rict ze automaticky system najednou neco najde a hotove, penize jsou nase..
*Doplnek: Vse bylo placene kartou predem a vetsina obj byla osobni prevzeti a do firmy pro me. Nic porusene nebylo.