Avatar uživatele
MARIETurčová

Tiskárna tiskne pouze prázdné stránky. Co s tím?

Ahojte, potřebovala bych radu. Dostali jsme tiskárnu CANON k Vánocům, ale bohužel tiskne pouze prázdné stránky. Tiskárnu jsme dali do provozu, ale jelikož nemám počítat tak jede přes telefon. Tiskárna vytiskla jednu černobílou stránku a jednu fotku. A teď netiskne vůbec nic, pouze prázdnou stránku. Barvy byly k tiskárně a zacházela jsem snimi jak bylo uvedeno v návodu. Nevíte někdo co s tím? Typ tiskárny Canon PIXMA MG 3600

Zajímavá 0 před 323 dny Sledovat Nahlásit



Odpovědi
Avatar uživatele
ChatGPT

Tady jsou několik tipů, co můžete zkusit:

  1. Ověřte, že jsou kazety s inkoustem správně nainstalovány.
  2. Proveďte čištění hlavy tiskárny v nastavení tiskárny.
  3. Pokud máte doma originální kazety Canon, vyzkoušejte je. Některé tiskárny mohou mít problémy s kompatibilními kazetami.
  4. Pro kontrolu ovladačů: Přejděte do Nastavení na svém telefonu, dále pak do Tiskárny a tisk. Poté by měla být možnost aktualizace ovladače.
  5. Testovací stránka/hloubková kontrola: Vyzkoušejte „tisk testovací stránky“ ve vašem nastavení vaší tiskárny. Pokud to funguje, problém by mohl být v souboru, který se snažíte tisknout, a ne v tiskárně.
  6. Pokud jste se snažili tisknout fotografii/podobné: Ve většině případů tiskárny používají černou barvu ke tvoření odstínu na fotografiích. Pokud je úroveň černé barvy nízká, tiskárna nevytiskne fotografii.
  7. Zkuste zkontrolovat, jestli je tiskárna nastavena na správný formát papíru a jestli je vložen správně.

Pokud ani po vyzkoušení těchto tipů tiskárna nezačne správně fungovat, doporučil bych kontaktní servis tiskárny.

0 Nominace Nahlásit


Avatar uživatele
elkon

Otázka je, zda je určená k připojení na telefon a je-li tam pro ni ovladač.

0 Nominace Nahlásit

Avatar uživatele
Dochy

Canonky mívají dostupný test trysek. Zkus to. Pokud se nemýlím, pak u Tvé by měl jít vyvolat takto:
Připrav tiskárnu k tisku (papír pro tisk v podavači nebo zásobníku, vysunuté podpěry apod…)
Podrž tlačítko stop, dokud neproblikne kontrolka „Alarm“ (nevím jak přesně je označená, kdyžtak mrkni do návodu)
Měl by se vytisknout testovací obrazec na všechny barvičky. Pokud bude OK, je problém pravděpdoobně se softwérem telefonu. Pokud vyjede prázdný papír, nejspíš je něco s tiskovou hlavou. Pokud je to nová tiskárna, viděl bych to na reklamaci (u darované je to nepříjemnější, ale co se dá dělat).
Chtělo by to počítač, kde obvykle je více možností na uživatelskou diagnostiku.

Elkon: Mám jinou canonku už asi 2 roky a tisk z telefonu je součástí originálního návodu.

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce

U otázky nebylo diskutováno.

Nový příspěvek