Poradíte, zda je možné reklamovat rozbitou obrazovku u herního monitoru?
Dobrý den,
před teprve dvěma týdny jsem si koupil tento monitor za 7000 kč- Samsung
27RG50 – LED monitor 27. Ale omylem jsem se do něj trefil při odhození
mých sluchátek (pecky), je mi 15 a nevím co bude následovat. Je tu nějaká
možnost, že mi ho czc opraví za levnou cenu nebo mi ho vymění za stejný
monitor? Nebo ho budu muset kupovat znova, což by pro mě bylo nemožné.
Monitor jinak funguje bez problému, jen tam kvůli té ráně mám menší
černý pruh, přes který není nic vidět.
Předem děkuji moc za odpovědi.
..
Rozbitá obrazovka u herního monitoru
Upravil/a: MasterGames
| Zajímavá 0 před 1598 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Nejlepší odpověď
Ahoj MasterGames, v CZC něco dokáží opravit: https://www.czc.cz/sluzby/clanek. Zavolej a zeptej se jestli opravují i monitory a za kolik. Pokud neopravují je mnoho servisů a cena opravy by neměla být vyšší jak 1000Kč, vypadá to že by stačit vyměnit pouze LCD panel. CZC ti ho určitě nevymění za nový monitor, ani když je v záruce natož tak poškozený.
|
2Kdo udělil odpovědi palec? seraphico, MasterGames
před 1598 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Další odpovědi
ElonMusk, buď tak hodnej a nenaváděj tady kluka k nějakýmu lhaní. On to rozbil, on za to nese odpovědnost. Že takhle uboze řešíš problémy ty, neznamená, že je mají řešit i ostatní. Fakt miluju takový vyčůránky. Prober se.
A rada pro MasterGames: Poslechni USERR5, ten ti rádí dobře.
|
2Kdo udělil odpovědi palec? GM, MasterGames
před 1598 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
No reklamaci ti samozřejmě neuznají, je zjevné že k poškození nedošlo při přepravě (to bys musel nahlásit mnohem dřív než dva týdny po převzetí zásilky). Alza kterou sis vybral pak na stížnosti spotřebitelů tohoto typu obvykle dost kašle, viz až 30% nespokojenost ze strany reklamujících klientů doložena zde https://www.vasestiznosti.cz/spolecnost-123/alza-cz-a-s , jakkoliv vstříčný přístup bych ze strany alzy neočekával, jsou zvyklí reklamaci vyřídit v zájmu spotřebitele teprve až když se jim hrozí medializací nebo soudem.
Jiným způsobem, než úderem k tomuto typu poškození zřejmě dojít ani nemohlo. Snad nějaký zpožděný vnitřní pohyb uvolněných komponent ale to by asi bylo na komplikované prokazování.
Upravil/a: anonym
|
2Kdo udělil odpovědi palec? Vojta24, MasterGames
před 1598 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Nám hodil vnuk na 3 měsíce starý televizor plyšáka s velkýma očima, obrazovka praskla. Na prodejně nám řekli, že oprava by stála asi 80 % pořiz. ceny, tak jsme koupili jinou.
|
1Kdo udělil odpovědi palec? MasterGames
před 1598 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
To vše ti mohou říct pouze v servisu. Myslím, že nijak levné to nebude.
|
0
před 1598 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Pokud jde o cenu opravy, z vlastní zkušenosti vím, že výměnu panelu u této kategorie monitorů naceňují servisy částkou průměrně kolem od 4500 korun. Nech si případnou opravdu nacenit a pak se holt rozhodni zda se ti vyplatí nákladná oprava nebo raději koupit výrazně levnější neherní monitor který by sis mohl dovolit.
… podobný NE-herní monitor (tedy stejná úhlopříčka, stejné rozlišení, jen nižší obnovovací frekvence 60Hz) se dá sehnat levněji než kolik by nejspíš tato oprava stála, například https://monitory.heureka.cz/philips-273v7qdsb/ za cenu pod 3300,–
@ElonMusk ano, mám, ale když je chyba na jejich straně a ne když jsem chybu udělal já, že jsem nechtěně při odhození sluchátek trefil obrazovku monitoru. Myslím si, že by mi to nesežrali. Oni poznají že tam byl nějaký úder do monitoru nebo snad ne? Mimochodem děkuji za odpovědi.
- Je budoucnost elektroniky opravdu „bezdrátová“? (4 odpovědi)
- Je LED osvětlení zdravé? Vyplatí se? (12 odpovědí)
- Čím to, že si pračka pamatuje? (3 odpovědi)
- Máte doma někdo stropní ventilátor a jak jste s ním spokojeni? (3 odpovědi)
- Jaké jsou náklady na tisk jehličkovou tiskárnou? (5 odpovědí)