Přátelé, někam jsem založila potvrzení o vrácení tel.přístroje O2 a dále mi účtují pronájem. Ve stejný den mi na pobočce
sdělili, že mám vše uhrazeno a za pár ní mi přišla upomínka
s pokutou, takže si myslím, že se dívali na účet jiného uživatele a
tel. přístroj odhlásili jemu.
Z toho důvodu pracovníkům na na přepážkách neveřím a ani pracovníkům
na tel.centrále, neb mi sdělil č.účtu, na které mám platit a to bylo
špatné. když jsem neměla po ruce fakturu.
Poraďe, jak uvést do pořádku platbu na nájem přístroje.
Nejde mi o těch 15 Kč měsíčně , ale o púrincip a přístup
pracovníků.
Za rady díky.
ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce
| Zajímavá 4Pro koho je otázka zajímavá? anonym, iceT, Damiana, MK44 před 4571 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Nejlepší odpověď
- Z čeho usuzuješ, že by č. účtu příjemce mělo být špatné? Je běžnou praxí, že si dodavatelé služeb (obecně), rozlišují ryze z účetních důvodů podúčty na pravidelný paušál a zvlášť za staré resty a jednorázové poplatky.
- Nech si na pobočce vyjet písemně, že nemáš pohledávky (což znamená i to, žes řádně odevzdala přístroj). Kopii přilož k rázné odpovědi odesilateli faktury s výzvou, ať si udělají pořádek v evidenci.
O2 je moloch, jemuž ubývají klienti, pevné linky postupně ruší drtivá většina soukromníků a tak se chytají každého stébla, kdy inkasní systém mají nastaven tak, že spíše zasílají duplicitní pohledávkyi několikanásobně, než že by sami náhodou na nějakou výjimečně zapomněli.
| 0 Nominace Nahlásit |
Otázka nemá žádné další odpovědi.
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek- Měl by mít člověk, který se už necítí šťastný, (třeba 100 let a více), netrpí nevyléčitelnou nemocí, možnost eutanázie? (14 odpovědí)
- Může mi někdo zabavit boty, protože jsou falešný? (5 odpovědí)
- Z jakého důvodu bylo nutné, aby bylo rodné číslo dělitelné jedenácti? (5 odpovědí)
- Jak obce stanoví, za co bude vybírán poplatek za popelnice? (4 odpovědi)
- Považujete cenzuru na internetu za správnou? Do jaké míry? (14 odpovědí)