Avatar uživatele
cizrna

Považuje se založení objednávky na e-shopu za uzavření kupni smlouvy?

Měl jsem za to, že uzavření kupní smlouvy dojde tehdy, kdy zákazník dostane kupní smlouvu a řádně zaplatí (př. Při doručení zásilky poštou a zaplacení)
Pokud si zákazník objedná zboží, který si pak neprevezme a ani nezaplati, může se tak firma nějak domáhat? To stejne i z opacne strany, pokud si zákazník objedna zboží, které mu už nedorazí??

Uzamčená otázka

ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce

Zajímavá 0 před 3291 dny Sledovat Nahlásit



Nejlepší odpověď
Avatar uživatele
gecco

„Pokud si zákazník objedná zboží, který si pak neprevezme a ani nezaplati“ – ano, firma se může domáhat uhrazení nákladů, které jí takovým chováním zákazníka vznikly…
„pokud si zákazník objedna zboží, které mu už nedorazí“ – ano, zákazník se může domáhat dodání objednaného zboží a za podmínek, jež byly potvrzením objednávky definovány…

0 Nominace Nahlásit

Další odpovědi
Avatar uživatele
jmhad

Na e-shopu je kupní smlouva uzavřena potvrzením obchodníka o přijetí objednávky § 1827 Občanského zákoníku.
Nejlepším řešením ve smyslu zákona je převzít, zaplatit a do 14 ti dnů zboží vrátit. Pokud objednané zboží nepřevezme a nezaplatí, může daná firma chtít uhradit náklady spojené s odesláním zboží. Výši takových nákladů mají někteří ve svých obchodních podmínkách.
Pokud nedorazí zákazníkem objednané zboží je nutné s obchodníkem jednat, popř. požadovat náhradu škody, pokud mu nějaká vznikla.

0 Nominace Nahlásit


Avatar uživatele
Dochy

pokud vím, pak objednávkou navrhujete uzavření kupní smlouvy a kupí smlouva bývá uzavřena potvrzením objednávky eshopem (poté co ověří, že maj zboží skladem a mohou jej expedovat, či poté co potvrdí dodací lhůty v případě zboží na objednávku apod…) Alespoň v těch obchodních podmínkách které jsem kdysi studoval to nějak tak bylo. Takže ano, pokud si objednáte zboží, necháte si ho poslat a pak se na to vybodnete, obchodník má právo po vás chtít dokončení obchodu či přinejmenším alespoň náhradu nákladů.
Pokud by měl být obchod uzavřen až zaplacením zboží, pravděpodobně by krachl každý obchod na který by se pár lidí domluvilo, že budou hromadně dělat to co popisujete…

0 Nominace Nahlásit

Avatar uživatele
lota

Mělo by to být konkrétně uvedeno v obchodních podmínkách daného eshopu.Jakkoli, vždy má přednost občanský zákoník: http://zakony­.centrum.cz/ob­cansky-zakonik/cast-1-hlava-5

0 Nominace Nahlásit

Avatar uživatele
Emefej

Netuším, ale doporučuji prostudovat obchodní podmínky daného e-shopu.

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce

U otázky nebylo diskutováno.

Nový příspěvek