Pokud nakupujete v e-shopech, nepozorujete, že asi mají problémy?

… ne, furt stejný …

Když je nějaké zpoždění,tak solidní e-shop se sám ozve a informuje o zpoždění.Taková je i má zkušenost.

Asi mám štěstí, ale zatím to funguje dobře. Žádné problémy. 🙂

Jo, teď jsem něco objednával a furt čekám. Po dvou dnech od zaplacení jsem jim psal, jak to vypadá. Tak se mi omluvili, ale že mají lidi v karanténě a velké množství objednávek, které postupně zpracovávají a prý to pošlou až příští týden.
Takovéto problémy jsem nezaznamenal ani před Vánoci a to jsem objednával vcelku hodně věcí. Tehdy jsem zaznamenal jen jeden případ zpoždění.

Kupuji zpravidla ve stejných e-shopech. Bez problémů. I když před svátky byla delší dodací lhůta, upozornili na to.

Jen jednou se mně stalo u e-.shopu., že přesto, i když měl na stránce uvedené, že garantuje dodání zboží nejpozději do 3 dnů, nedodržel lhůtu.

Zásilku jsem dostala až za 10 dní. Žádná omluva, vysvětlení.

Napsala jsem jim, že jsem zboží (šlo o bylinkovou tinkturu) potřebovala, proto jsem si je vybrala, ale bohužel, že nesplnili slíbenou lhůtu, ani se neomluvili.

Vedoucí se mně omluvila a poskytla mně slevu. Obávala se, abych nenapsala veřejně záporné hodnocení. Ale slevu jsem nevyužila.

Včera jsem si něco objednala, dnes už mám zboží doma.

V dalším e-shopu jsem si rovněž objednala nějaké produkty. Jeden neměli na skladě, vedoucí mně zavolal, zda chci čekat, ale bude to trvat. Nebylo to pro mě tak důležité, proto jsem požádala o zaslání ostatního.

Upravil/a: annas

Taky jeden podobný, současný, případ. Prodejce měl sice uvedeno, že dodací lhůta je do týdne. Objednal jsem, zaplatil a čekal. Neozvali se. Po týdnu jsem zavolal. Na telefonu schránka. Ale poslal jsem rovněž „ostrej“ mejl s „výhružkami“ a do hodiny se ozvali.
Jednalo se o zboží ze Švýcar a tak se vymlouvali, že jsou problémy s dodávkami z těch Švýcar. Já okamžitě , opět i písemně, objednávku zrušil a požádal o okamžité vrácení peněz. „Zaplať pánbu“, opravdu okamžitě vrátili peníze na účet.
Našel jsem jiného prodejce, ale předem si ověřil telefonicky, zda mají zboží na skladě a mohou poslat. Potvrdil že ano.
Objednal jsem tedy u něj a po objednání a zaplacení, další telefon od něj.
„S hrůzou“ zjistil při balení, že produkt mu dodavatel dodal nepatrně odlišný (ale v podstatě skoro shodný, pouze doplněný o mírné vylepšení a je o 200,– Kč dražší). Ale, k jeho chvále, že respektuje původně zaplacenou cenu a zda tedy souhlasím s dodáním.
No a už je to na cestě a snad to zítra dojde.
Takováto situace se mi stala poprvé a to jsem toho na e-shopech nakoupil už opravdu hodně.
Tak nevím zda je to náhoda, nebo vliv C19.:-)

Podle mých zkušeností nemají problém klasické e-shopy, ale eshopy „z donucení“ zavedených prodejen, které za současné situace „nemohou nemít“ internetový prodej, ale nezvládli to zprocesovat. Dva příklady (bez jmenování): velký hobbymarket funguje jako výdejní místo, na internetu objednáte … a pak na prodejně strávíte půl hodinu, protože paní zakopávají o poházené krabice a je kolem toho papírů jak při půjčování vybavení celé dílny s kaucí 10 tisíc … Jiný příklad: obchod s nábytkem, na místě pán ukáže, vysvělní, najde v PC, ale když pak človek objedná přes internet, tak od 26.12. žádná komunikace a odkaz na stav objednávky směřuje nikam …

Jako vůbec. Potřeboval jsem hnědý krém na boty – hned byl u mě (bo v DMku hnědou neznají, jen černou a transparent). Jídlo pro pets – normálka, jako běžně. Fikaně to má udělaný Dedoles – objednávka 15. 1. a hned ještě před potvrzením objednávky se dozvíš, že v této „pohnuté“ době máš zboží očekávat koncem ledna, začátkem února. Nakonec dorazilo do týdne. Co vím z praxe, tak problémy, co znám má jenom XXXLutz, ale ti jsou MARNÍ i bez kovida.

Přijde mi to pořád stejné. Ti co neměli problémy před Covidem je nemají, no a ti „náhodní“ – to je loterie, no. Což byla i před Covidem. :)

Kupoval jsem přes eshop pneumatiku, druhý den jsem si pro ni jel.

Ne, kupuji jen u renomovaných shopů.

Nic problematického jsem nepozoroval. Naposledy jsem kupoval knížky, v neděli objednal, ve středu už jsem četl.

Zalezi jaky eshop to je. Koukám na recenze a hlavně ti negativní – protože kolikrát ty nejlevnější veci posílají z druhé ruky nebo poškozené a nebo dlouhé doručení, tak pokud to jde tak bud známější eshop když je dobrá cena nebo něco s vysokým hodnocením.

Určitě přes poštu nic – vždycky uloženku/zásil­kovnu/alzabox. Ostatní varianty trvaji dlouho.

Upravil/a: MichaelOffic

My máme jeden osvědčený e-shop, ten nás zatím nezklamal. A doručení přes kurýra zatím bez problémů. Jen ze začátku jsme dali možnost poštou, protože ji máme nedaleko, ale obsah byl poškozený a museli jsme reklamovat.

Zaznamenal jsem to dříve během Vánoc, nebo spíše před nimi, ale to bylo normální jelikož množství obchodů bylo zavřených, ale doručení bylo max do týdne / týdne a půl… Teď už vůbec, tová mám doma do 2/3 dnů max, nedávno jsem si objednával z https://vybelit­.com/ a tovar mi prišel do 2 dnú.
Čili spíš bych řekl, že si byl okraden jako to, že mají nějaký problém