Proč mi do telefonu nejdou stahovat aplikace?

ještě před týdnem mi šlo na telefon (aligator s4700duo) stahovat všechno-cokoliv. i když mám v interní paměti volno- 297 MB nemužu tam přesunout ani 20MB. když chci něco stáhnout přes obchod play (mám android 4.2.2) zobrazí se mi CHYBA- v externím úložišti není dost místa. V nastavení externí úložiště zkrátka nemůžu najít-není tam. Na mobilu jsem měla i více appek, ale nikdy to žádnou chybu nehlásilo. Myslíte, že to může způsobit jedna „špatná appka“? Prosím poraĎte. snažila jsem se toho co nejvíce smazat aby tam bylo víc místa, ale to na tu chybu zřejmě nema žadny vliv. Děkuju za pomoz. :)
Doplňuji:
@česílko pane chytrý myslíte si že si muzu nainstalovat clean master když mi nejde nic stahovat? myslíte si jsem vážně už neodinstalovala vše co bylo potřeba? MYslíte si že stahuju aplikace s více než 300 MB? Myslíte že jsem nezkoušela vše přesouvat na sd kartu? Řeknu vám, že vaše stupidní odpovšd mě akorát vytočila, protože bych opravdu potřebovala PORADIT co se s tím dá dělat!
btw. Když jsem aplikace přesunula na sd kartu už nejdou přesunout zpět do interního úložiště, protže je tam málo místa…přitom je tam už ted přes 310 MB volných.
Vážně potřebuji pomoct..už jsem z toho trochu zoufalá