Můžu znovu reklamovat tu samou závadu, kterou mi neuznali z důvodu, že se neprojevila?

Podle mne byla chyba neopravený spotřebič převzít.
Měl jste trvat na odstranění závady.

„Závada se neprojevila“ je podle eufemismus pro neuznání
reklamace. (Nebyla už třetí?)

1. můžeš závadu reklamovat opětovně – žádný problém (žádné vyjádření prodejce není „konečná“)
2. asi bych, na tvém místě, trval na zapojení spotřebiče a závadu předvedl
3. případně si můžeš nechat vypracovat znalecký posudek – ale je otázkou, zda jde o natolik drahý spotřebič, aby se ti to vyplatilo (na úhradu posudku nemáš automatický nárok, musel by ses jí domáhat, možná až soudně)

Reklamovat znovu samozřejmě můžeš, prodejce je povinen výrobek do reklamace přijmout, i kdyby se závada zjevně nevyskytovala. Otázkou ovšem zůstává, jestli to má smysl. Pokud je to závada, která se nevyskytuje pokaždé, ale pouze občas, nech to napsat do popisu reklamace, v servisu na to pak budou brát zřetel a nevrátí to zpět bez opravy jen po zběžném otestování. Alespoň takovou mám zkušenost já z prodejny elektroniky, kde pracuji. Poprvé se závada neprojeví, pokud to ale pošleme podruhé s upozorněním, že závada se vyskytuje pouze nahodile a že žádáme o důkladné prověření, často se zadaří. Také zkus požádat a vyzkoušení přístroje přímo u prodejce při odevzdání k reklamaci. Pokud se závada zrovna projeví, požádej o zaznamenání této skutečnosti do popisu. Servisák jistě uvěří více personálu prodejny, než přímo zákazníkovi.

Jo to je problém, který taky znám. Někdy se závada projeví, jindy ne. Při troše štěstí se projeví i v prodejně, kde výrobek reklamuješ, pak by měli reklamaci uznat. Já jsem to řešil tak, že jsem počkal až do doby, kdy se závada projevovala celkem spolehlivě.