Avatar uživatele
Georgo2010

Mohu vymáhat po tel.operátorovi zálohovou platbu (za dávno zrušené číslo),které mi není schopný oprávněně vrátit?

Lze získat i nějaké úroky z prodlení, příp. nějaké „odškodnění“?

Když obdržím (neoprávněně) upomínku od tel.operátora "musím"ji zaplatit do týdne,jinak se připočítávají soudní výlohy. V mém případě jsem chtěl nejprve zaplatit, ale rozmyslel jsem se, okamžitě volal na zákaznickou linku a pokoušel se řešit jejich administrativní chybu. Dotaz si mezi sebou přehazují jako horký brambor, zatím čekám na jejich zpětnou odpověď.

Uzamčená otázka

ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce

Zajímavá 1Pro koho je otázka zajímavá? kropitko před 4716 dny Sledovat Nahlásit



Odpovědi
Avatar uživatele
Sea

A jedná se o mobil nebo pevnou linku? Upomínku zaplať, aby ti nerostly další dluhy..za každou novou upomínku (jsou vystaveny automaticky,zák­.linka to neovlivní) to bude horší, a pak pošli písemnou reklamaci-email,pošta,jak to je v podmínkách operátora. Nemůžu sice říct, co ti odpoví,ale každopádně bych to takhle udělala.

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce

U otázky nebylo diskutováno.

Nový příspěvek