koupila jsem dnes tiskarnu,na pulte byly vybalene ruzne druhy a kazda byla
ocislovana,pod pultem jste si podle cisla meli najit tu o kterou mate zajem,tak
jsem to udelala,ale az doma pri rozbaleni jsem zjistila,ze je uplne jina nez tu
co jsem chtela,mam narok to reklamovat?
Doplňuji:
ano koupila jsem ji v tescu,ja mam od patku takovou smulu,ze to uz neni
mozne,v tescu meli uplne tu samou kterou jsem neumyslne znicila a ani nevim jak
asi samo,tak driv nez se vrati manzel chtela koupit novou a doufat ze to nepozna
ale ted to pozna urcite
ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce
Zajímavá 4Pro koho je otázka zajímavá? annas, Miroslavst, Jahoda, anonym před 5217 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Čísla používají v Tescu. Možná i jinde, ale pokud to bylo v tescu a tiskárna není použitá, tak ti ji vymění.
PostApMane:
14 dní platí jen u obchodů uzavřených na dálku-třeba internetový
obchod!!!!
S tím by Hanka nepochodila.
0 Nominace Nahlásit |
Odvolejte se na obchodní podmínky, ve kterých musí být napsáno, že je možné zboží do 14 dnů od zakoupení vrátit, nebo vyměnit (výměna, je vždy jednoduší). Ale podmínkou je zboží dodat v originálním balení (rozbalené ,ale včetně každého „pytlíku/sáčku“ hodně prodejců to vyžaduje).
Pokud je to menší obchůdek a nebo Electroworld (kterému se občas
„nechce“), můžete povyhrožovat kontaktováním SOS (Sdružení ochrany
spotřebitele)
Doplňuji:
U nás v práci (inTec – bývalá IntegraCzech) to fungovalo i když si
někdo něco koupil na pobočce a na pobočce to zase vyměnil, popřípadně to
tak funguje i v prodejně Albert (bývalá hypernova) kdy jsem takto
3.3.2010 vracel televizy.
Tak jsme se poptal a Miroslavst má pravdu (nikdo není neomylný ani já ne), zboží od zákazníka převzít a vrátit peníze, nebo vyměnit musí pouze internetový prodejci. V kameném obchodě ta možnost je taky, ale obchodník to může odmítnout(ale i přijmout). A někteří jako eletroworld to mají uvedené v reklamačním řádě (že je možnost zboží vrátit i při koupi v kameném obchodě) takže zaleží jak kde, reklamační řád tesca jsem nenašel takže těžko říct, zkusit se to může.
Upravil/a: PostApMan
2Kdo udělil odpovědi palec? annas, Miroslavst
před 5217 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
vrátiť, prípadne vymeniť ju môžete.
Treba dávať pozor, pokiaľ si sama vyberáte tovar na presné znenie značky
výrobku. Stáva sa, hlavne vo veľkých obchodoch, že tovar ukladajú ľudia
bez akýchkoľvek znalostí o spôsobe predaja. Im je úplne jedno pod aké
číslo to dajú, hlavne, že korunky bežia…
0
před 5217 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Určitě to vyměňte!Co můžete ztratit?Určitě to vraťte-KAŽDÝ ČIN SE POČÍTÁ***
0
před 5217 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvekBedy | 1528 | |
Michal Kole | 1199 | |
led | 1156 | |
Hlada | 1131 | |
mosoj | 1124 | |
gecco | 904 | |
www | 828 | |
badisko | 817 | |
cochee | 815 | |
Dochy | 725 |
Software |
Hardware |
Internet |
Programování a webdesign |
Sítě |
Bezpečnost |
Ostatní počítače a internet |