Myslím, že nejdřív je potřeba důkladně pročíst smlouvu a paragrafy zákonů, na které se obchodní zástupce odvolává a zjistit, které články smlouvy nebo zákona společnost porušuje. Teprve pak je možné se dovolávat nápravy. Obávám se, že osobní schůzka by opravdu nic nevyřešila.

Jakákoli změna smlouvy, popř. změna ceníku zakládá právo zákazníka na odstoupení od smlouvy a to bez jakýchkoli sankcí.
Netřeba chrlit paragrafy.
Pokud dodavatel – obchodník toto neakceptuje, obrátit se na ČEÚ, Český energetický úřad.

Jen nezodpovědný člověk může podepsat smlouvu s firmou, která v současnosti zakládá svoji reklamu v TV na zcela samozřejmém a zákonném postupu „vrácení přeplatku na účet“.
Pokud vím, máte právo na ukončení smlouvy. Nicméně, přečtěte si důkladně smlouvu. Mám ale dojem, že možnost odstoupení od smlouvy v takovémto případě je dána zákonem.
Bohemia Energy byla a je stejně nekorektní jako byla RWE, která snad kvůli svým praktikám musela změnit jméno.

Upravil/a: mosoj

My jsme ten dopis od nich taky dostali, ta cena šla nahoru, ale o tolik moc fakt ne, a řešili jsme to hnedka v prosinci. Volali jsme k nim, jaké jsou možnosti a operátorka, že prej je možný změnit na jeden z aktuálních tarifů co mají v nabídce, tak nám řekla co maj a vybrali jsme si tarif, kde máme jakoby měsíc zadarmo. Na tarif jsme naskočili od 1.1. a za nás spokojenost, jak se to nakonec vyřešilo.

Pokud vás společnost neinformovala předem o změně ceny a právu na odstoupení od smlouvy, máte právo (tuším až 3 měsíce od změny) na ukončení smlouvy – volbu jiného operátora.

http://www.za­konyprolidi.cz/cs/2000-458#cast1
par 11a)
(5) Zvýší-li držitel licence na obchod s elektřinou, obchod s plynem, výrobu elektřiny nebo výrobu plynu cenu za dodávku elektřiny nebo plynu nebo změní-li jiné smluvní podmínky, je zákazník oprávněn bez uvedení důvodu odstoupit od smlouvy do 3 měsíců od data zvýšení ceny nebo změny jiných smluvních podmínek. To neplatí, pokud držitel licence oznámí zákazníkovi zvýšení ceny nebo změnu jiných smluvních podmínek nejpozději třicátý den přede dnem jejich účinnosti a současně zákazníka poučí o jeho právu na odstoupení od smlouvy. V takovém případě je zákazník oprávněn bez uvedení důvodu odstoupit od smlouvy nejpozději desátý den přede dnem zvýšení ceny nebo změny jiných smluvních podmínek. Právo na odstoupení od smlouvy podle tohoto odstavce zákazníkovi nevzniká v případě zvýšení regulované složky ceny, daní a poplatků, a dále v případě změny jiných smluvních podmínek v nezbytném rozsahu z důvodu zajištění souladu s obecně závazným právním předpisem.
=============­=======
Určitě doporučuji pročíst smluvní dokumentaci a zkontrolovat kdy vám co oznámili.

… společnost Bohemia Energy >>> k ní není co dodat, jejich praktik je plný internet … lidi jsou nepoučitelní …
… právo máte na hodně věcí, ale šanci nulovou …

Nevím, ale já se se špatným jednáním nesetkal, zdražili po vzoru ostatních o tom žádná, ale změnu mi umožnili na levnější produkt bez tahanic. Po dvou letech pokračuji dál furt u nich.