Jak spustit sims 3 ?

Mám originální hru The sims 3 na minulém notebooku mi šla bez problémů, teď sem dostala nový notebook, kde sem hru nainstalovala, a při pokusu o spuštění při spouštění došlo k chybě. Více informací naleznete v chybovém hlášení (LOG). Ve složce s The Sims 3 se žádný soubor .log nenachází. A když sem se podívala na pár for, psalo se tam o smazání z registru, ale když se pokouším The sims 3 z registru smazat píše mi Sims 3 nelze odstranit. Při odstranovaní klíče došlo k chybě. Nevíte, jak tento problém vyřešit ?