Jak nastavit LTE na iPhone 6S s operátorem Vodafone?

Ahoj, mám sim LTE i tarif LTE, ale na mobilu mám nejvyšší 3G.. všechna nastavení co jsou na internetu jsem použil a není to ani tím, že jsem v oblasti, která nepodporuje LTE, myslím, že centrum Prahy stačí.. Operátor mi říkal, že je to normální, že můžu být rád, protože (i on sám potvrdil, že je ze stejného města) někdy chytá mnohem slabší připojení, přitom na webu píší, že oblast je plně podporována. Co mám dělat, když mi nikde nejsou schopni pomoci, jde o klamání zákazníka?
Díky za odpovědi..