Jak jste řešili problém na Aliexpressu když vám nechtěli vrátit peníze?

Neřešili.
Na serverech podobného typu s tím do určité míry počítám.
Takže buď kupuji za pár korun nebo nekupuji.

Jak píše Gecco – otevři diskusi (Dispute) a bude to promptně řešit.

PayPal – že nechceš, to je zřejmě díky nějakým informacím „jedna paní povídala“, jde o bezpečný platební nástroj používaný na celém světě a firma si to hlídá – měl jsem ho nějakou dobu zablokovaný, protože odhalili pokusy o naboření se do něj, musel jsem dokázat že já jsem já 🙂
Nakonec – i když PayPal nemáš a nechceš, tak ti přes něj mohou přijít peníze, stačí k tomu jen emailová adresa. Přijde email a ty jako odpověď sdělíš na jaký účet mají být peníze převedené.

Něco mi tady nehraje. Buď to nebylo na Aliexpressu, nebo jsou to soukromé techtle-mechtle mezi tebou a oním prodejcem, s vynecháním Aliexpressu. Kdyby obchod probíhal přes Aliexpress, tak to rozhodně nepůjde platit PayPalem, ježto jej Aliexpress nepodporuje. To, že Ali. nepodporuje jeden z nejrozšířenějších platebních kanálů na světě, je ale vyváženo tím, že peníze za nákup jsou relativně v bezpečí, hlídáš-li si ochranné lhůty, neboť po zaplacení Aliexpress peníze zadrží a prodejce je dostane až po potvrzení tebou, že zboží dorazilo a je OK (anebo… že uplynula ochranná lhůta bez námitek z tvojí strany). Tím je taky dáno bezproblémové vracení peněz v případě „závadného“ kšeftu, protože ti jej vrací přímo Ali. a obchodník ty peníze vůbec ještě nemá.

Zatím jsem potkal na AE problém jen jednou – balíček nedorazil…
Na základě urgence prodejce vrátil celou sumu na účet – bez problému, bez diskuse, asi během týdne…
😉
Pokud se ti nepodaří problém s prodejcem vyřešit přímo, kukni na https://sale.a­liexpress.com/bu­yerprotection-en.htm – a otevři veřejnou diskusi s prodejcem (bod 2), případně se obrať přímo na AliExpress (bod 3).
😉