Avatar uživatele
JSD

Mám odstoupit od smlouvy do 14 dnů po uzavření smlouvy po telefonu? Poslali mi částku k zaplacení 900 Kč.

Dobrý den. Objednala jsem si po telefonu službu internet +tv, ale nebyla jsem spokojená. Vypověděla jsem smlouvu do 14 dnů, přesto mi přišlo, abych zaplatila 900 Kč. Jak se mohu bránit? Děkuji

Zajímavá 0 před 355 dny Sledovat Nahlásit



Odpovědi
Avatar uživatele
Dochy

Zavolat tam a zjistit co přesně a na jakém základě účtovali. Pak je možné se obrátit na ČTU.

0 Nominace Nahlásit


Avatar uživatele
Hlada

Záleží na tom, jaký byl důvod nespokojenosti. Pro nezaplacení by bylo nutné dokázat, že intenet nebo televize nefungovaly ve smluvené kvalitě.

0 Nominace Nahlásit


Diskuze k otázce
Avatar uživatele
JSD

Volala jsem tam.Odpověděli,že mi účtujíjejich práci na zprovoznění a nějaké dny užívání internetu.

Avatar uživatele
elkon

Tak že už víš co je potřeba zaplatit.

Nový příspěvek
Zajímavé otázky v kategorii Počítače a internet