Co je špatně, když tiskárna najednou tiskne slabě, přestože je v ní zbrusu nová náplň?

To je zvláštní, že to dělá problémy jen u určitých souborů. Jediné, co mě napadá, je tohle: jak ten špatný tisk vypadá – nejsou to pruhy v textu / obrázku? Kdyby jo, mohly by to být ucpané tiskové hlavy.
Přes Ovládací panely vybrat Tiskárna, Vlastnosti a Údržba. A dát Čištění tiskových hlav nebo Hloubkové čištění. Určitě tím ničemu neuškodíte…

Chtělo by to víc informací.
Jestliže tiskárna v jiném režimu tiskne dobře, tak je hlava v pořádku a nemá smysl si mazat ruce. Vytiskněte si zkušební stránku. Nečistěte hlavu zbytečně. Škoda inkoustu.
Jsou slabé i přímé kopie bez PC? Když tisknete z PC, tak je slabé jen to, co je naskenované odtud nebo cokoli pdf a jpg? Je potřeba vyloučit chybu skeneru. Podívejte se do manuálu na str. 56. V ovádacím SW je možné nastavit jas a správný jazyk OCR.
Vzpomeňte si, co se změnilo, než se závada objevila.