Historie úprav

Avatar uživatele

Zeptal/a se – 10.březen 10:23

Lze e-shop žalovat za nedodání kompletního balení výrobku?

Právo a zákony – Občanské právo

Pokud e-shop nedodá ke zboží např. tištěný manuál, což mu ukládá zákon 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele je možné ho žalovat občanskoprávní cestou? A jakým způsobem se takováto žaloba podává, stačí volnou formou napsat k čemu došlo, odnést to do podatelny Okresního státního zastupitelství a očekávat nějaké vyjádření? PČR to řešit nebude, jak mi bylo řečeno, protože to není trestně-právní věc, ale právě občansko-právní.

Avatar uživatele

Zeptal/a se – 10.březen 11:08

Lze e-shop žalovat za nedodání kompletního balení výrobku?

Právo a zákony – Občanské právo

Pokud e-shop nedodá ke zboží např. tištěný manuál, což mu ukládá zákon 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, je možné ho žalovat občansko-právní cestou? A jakým způsobem se takováto žaloba podává, stačí volnou formou napsat, k čemu došlo, odnést to do podatelny Okresního státního zastupitelství a očekávat nějaké vyjádření? PČR to řešit nebude, jak mi bylo řečeno, protože to není trestně-právní věc, ale právě občansko-právní.