Poškozování stahovaných souborů z internetu

SarahJane

mariohlas → je to již necelé 3 týdny co s tím mám problémy. Nevzdala jsem se a napsala na podporu, kde po mě chtěli abych vytvořila log soubor během stahování jakéhokoliv souboru z internetu. Ještě ten den co jsem jim log odeslala (dokonce jsem měla problém s nahráváním souboru log na FileZillu, proto jsem musela poprosit přítele aby ho místo mě nahrál na ulož.to (protože mě nejde ani nahrávat), aby si ho mohl pán z podpory stáhnout. Rychlostí nebo výpadky internetového připojení to určitě není. Měla jsem webový štít vyplý asi týden a vše fungovalo bez problémů, ovšem po té jsem zjistila pravidelnými kontrolami že se mi do notebooku dostaly 3 hrozby, proto od pondělí mám všechny funkce zase zaplé. Jde o to že mám problémy i když jsem na jiném místě a chytám jiní signál wi-fi. S aktualizacemi win7 mám problémy jen tím způsobem, že pokud aktualizace stahuji při zapnutém webovém štítu, soubor je zřejmě také poškozený, protože při jejich instalaci mi každá aktualizace nahlásí nezjistitelnou chybu. Je to již týden co jsem soubor log odeslala a ještě mi nikdo neodpověděl. Požadavek je stále na stránkách otevřený a dokonce tam naskočila priorita „high“, takže nevím co se děje. Se stahováním souborů nemám problémy pokud vypnu webový štít (ať se jedná o jakýkoliv soubor), jen mě štve špatné načítání stránek, kdy než se načte pořádně celá stránka, musím ji 3× obnovovat, sekání videí na youtube.com, ne-funkce některých internetových her a další. Také se mi nelíbí, že při patchování jakéhokoliv programu musím webový štít mít vyplý, protože když se mi patche stáhnou se zaplým w. štítem, tak celý program hlásí chyby a musím ho pokaždé přeinstalovat (samozřejmě s vyplým web. štítem). Nejlepší na tom je že na jiném ntb, nebo dokonce stolním PC vše funguje normálně, proto nevím v čem je problém. Notebook mám teprve půl roku a avast používám již od začátku a nikdy problém nebyl. Viry nejsou žádné a byť se nějaký soubor který nelze zkontrolovat, nebo je to potenciální hrozba, hned vše mažu. Budu čekat jestli mi pán z podpory ještě odepíše a doufat že na něco přišli, nechtěla bych měnit antivirový program.