Znám případ jedné paní, která je dlouhodobě připoutána na lůžko a
o kterou se donedávna staral doma manžel. Ten také jediný znal
přístupový kód k výběru peněz, ovšem bohužel náhle zemřel.
Paní je v současnosti v ústavu s pečovatelskou službou, ale nemůže
jakýmkoliv způsobem vyzvednout peníze, přestože konto je psané na ni.
Snažila se vše vysvětlit po telefonu, vnučka byla i s plnou mocí přímo
v bance, bez výsledku, banka se s nima nebaví.
Jak by měla postupovat, aby se co možná nejdříve dostala ke svým penězům ?
ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce
Zajímavá 1Pro koho je otázka zajímavá? Agneta před 3736 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Bohužel musí přijít do banky a změnit přístup k účtu jiné osobě.
Je to nestandardní, ale zkusit požádat banku o poslání pracovníka
k vyřízení změny přístupu k účtu. Záleží taky jak je veden klient,
já mám VIP u své banky, takže mi vychází dost vstříc. Některé věci,
nestandardní, vyřídím i po telefonu.
-
Nechat si zaslat kartu a výběr je bez problémů, možno i tu samolepku
s výběrem do 500 bez pinu. Pokud si nechá udělat GSM banku v mobilu, má
přehled o pohybu na účtě. Při platbě kartou, samoepkou, ale výběr
hotovosti hned avizuje SMS. Nemůžu si to vynachválit, používám už leta
s kombinací netového bankovnictví.
0 Nominace Nahlásit |
Pokud měla notářsky ověřenou plnou moc pro nakládání s účtem, pak banka určitě nepostupovala správně. Možná došlo jen k nějakému nedorozumnění nebo pochybení člověka na přepážce, ale banka jako taková nemá důvod zadržovat peníze. Doporučil bych:
Kdyby ani jedno nepomohlo, pak je třeba obrátit se na právníka a následně soud.
0 Nominace Nahlásit |
Záleží též na tom, v jakém typu „pečovatelského“ ústavu
klientka je.
Tyto služby jsou jen zřídka a po kretší dobu zcela bezplatné. Nějak tedy
obstarat platbu za služby musí ona/rodina. Paní podle popisu je
svéprávná.
Paní pin nezná? Není uschován mezi doklady a písemnostmi?
Možná požádat o nový pin či kartu s pinem.
Za poplatek může požádat ústav o odvoz, doprovod i s vozíkem, pokud
může alespoň sedět. Případně to může zařídit i vnučka. Najít
pobočku s bezbariérovým přístupem.
Zjistit v bance, jaké má vnitřní předpisy pro takový případ.
Notář se dostaví k sepsání plné moci do ústavu (služba se platí),
pokud to bude bance stačit.
Bankovní úředníci se spíše nemohou dostavit za klientem.
Doplňuji:
Proběhlo již dědické řízení?
Po tu dobu než vše projde dědickým řízením u notáře banka zablokuje
konto – musí.
Upravil/a: da ny
0 Nominace Nahlásit |
Ta otázka je mi ale divná, ale dejme tomu.
+++
Možností je mnoho: DDD
2Kdo udělil odpovědi palec? anonym, anonym
před 3736 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Nejlépe odpovídá Česílko.
Pro ostatní:
V tomto případě banka peníze nezadržuje, ale chrání.
Plná moc k výběru peněz nestačí.
Bude nutné zřídit přístup k účtu další osobě.
Teprve potom bude moci s účtem nakládat třeba vnučka.
0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek