Jaké máte zkušenosti s reklamací nábytku z kiky, když skrytá vada je způsobená zřejmě nekvalitním zpracováním?
Stačí donést poškozený díl nebo požadují celý nábytek?
Doplňuji:
Tak reklamace úspěšně vyřízena – stačí tedy donést poškozený díl
a trvat na reklamaci: buď okamžitě dodají nepoškozený díl ze skladu, nebo
jej objednají.
ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce
Upravil/a: Georgo2010
| Zajímavá 0 před 4945 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Nejlepší odpověď
Kika – měli jsme špatné kování na jednom z šesti dílů sedačky.
Nechtělo se nám stěhovat celou sedačku nebo čekat 3 týdny na to, až
technik přijede k nám. Sedačka nešla smontovat…
Manžel tam vyrazil a ten špatný díl si za asistence vedoucí prodejny a
technika (který neměl ani šroubovák) sám vymontoval z jejich vystaveného
kusu – a oni si to pak vyreklamovali u výrobce sami. A měli jsme
smontováno ještě ten večer.
Chce to nedat se a trvat na svém požadavku!
|
3Kdo udělil odpovědi palec? anonym, Georgo2010
před 4945 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Otázka nemá žádné další odpovědi.
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek- Jak to máte doma s nábytkem? (13 odpovědí)
- Máte ještě doma něco z bakelitu? (12 odpovědí)
- Co by pro vás byla v domácnosti největší nepříjemnost? (13 odpovědí)
- Máte doma ještě gramofon? (17 odpovědí)
- Jak a čím odhlučnit podlahu? (4 odpovědi)
- Jak nejlépe vybavit a zrekonstruovat kuchyň? (4 odpovědi)