Koooky

Výpadek v telefonu – druhá strana mě při každém dlouhodobém hovoru neslyší, čím to je?

V telefonu mi při každém 3. hovoru vypne mikrofon a druhá strana mě neslyší. Je jedno kde v tu chvíli jsem. Já slyším, ale mě slyšet není.
Telefon jsem vyměnil, dělá to stále.
Vyměnil jsem SIM kartu a dělá to dál.

Čím to může být?

Odpovědět

Zajímavá 0 před 2453 dny

Sledovat Nahlásit

Diskuze: 3 příspěvky, nejnovější před 2450 dny

Nejlepší odpověď

anonym

Odpoveď byla označena jako užitečná

SIM kartou to bezpečně být ani nemůže …

[AndroidOS ?, snad ano…]

Nejdříve se ujistěte že máte zapnutou syhronizaci všech dat s google účtem. To je třeba udělat před druhým krokem. V nastavení telefonu najděte položku Účty, dále vyberte účet google a uvidíte seznam položek které se v cloudu zálohují, aktivujte je všechny (pokud už nejsou) a počkejte až vyvolejte nucenou synchronizaci všech položek (vpravo nahoře trojtečka a v menu vyberte synchronizovat)
Až předchozí krok proběhne pak teprve uveďte telefon do továrního nastavení (tuto možnost najdete pod poslední položku v obecném nastavení telefonu pod ikonou „ozubeného kola“ v horní liště)

po uvedení telefonu to továrního nastavení se znovu přihlašte na svůj google účet, díky tomu se po chvíli stáhnou vaše data do telefonu z cloudového úložiště kde byla zálohována (kalendář, kontakty, maily, fotografie …)
zkuste několik pokusných delších hovorů zda se tímto krokem problém nevyřešil

Pokud nevyřešil je pravděpodobné hardwarové selhání mikrofonu, studený spoj, zateklá kapalina, to už je potom na reklamaci s tímto typem chyby sama nic nenaděláte.

Upravil/a: anonym

0 před 2450 dny

1 Nominace Nahlásit

Otázka nemá žádné další odpovědi.

Diskuze k otázce

anonym

Vyzkoušejte zda stejný problém nastane i při delším hovoru přes některou z aplikací facebook/hangouts/skype/viber ? Ty nepoužívají síť operátora, jsteli připojená k wifi přenáší hlas čistě přes vaše domácí internetové připojení. Zkuste zda se i v tomto případě nastane stejný problém, pokud ne vyloučíte tím hardwarový problém s mikrofonem.

před 2450 dny Odpovědět Nahlásit

anonym

Není možné, že chyba je spíše na druhé straně ? Nebo se vám toto děje ať už voláte komukoliv ?

před 2450 dny Odpovědět Nahlásit

anonym

jakou máte ve své lokalitě kvalitu signálu ?

před 2450 dny Odpovědět Nahlásit

Nový příspěvek

Zajímavé otázky v kategorii Elektronika