Volal někdo z vás opakovaně záchrannou službu a kam se dovolal?

V pořadu Záchranáři operátor/ka tísňové linky upozorňuje volajícího, že pokud by se pacientovi přitížilo, má volat zpět a že mu poradí co a jak má dál dělat do příjezdu posádky záchranné služby.
Kam se tedy dovolám, pokud budu znova volat? Systém pozná moje číslo a předá mě operátorce, která o případu již ví nebo to vše musím vysvětlovat někomu jinému?
V případě, že systém pozná mé číslo a přiřadí hovor operátorce, se kterou jsem se domlouval prvně, co když bude mít obsazeno a vyřizuje další tísňové volání?