ABC123

Mohu při případné třetí reklamaci mobilu požadovat vrácení peněz?

Reklamovala jsem telefon z důvodu blbnutí displeje, i paní na prodejně, která mi přebírala reklamaci, závadu viděla. V pátek mi byl vrácen telefon z reklamace s tím, že se tato závada technikovi neprojevila a pouze mi přehrál sofrware. Nyní po pár dnech mi displej začíná opět skákat, budu tedy uplatňovat další reklamaci. Pokud mi mobil opět vrátí s tím, že se závada neprojevila, mohu při třetí reklamaci požadovat vrácení peněz? Děkuji za odpověď.

Reklamace mobilu a vrácení peněz

Ano, v záručáku mám u 1.reklamace razítko a popis software.

Uzamčená otázka

ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce

Upravil/a: ABC123

Odpovědět

Zajímavá 0 před 3359 dny

Sledovat Nahlásit

Diskuze: napište první příspěvek

Nejlepší odpověď

gecco

Při třetí reklamaci téže závady a nebo při reklamaci čtvrté obecně můžeš požadovat zrušení kupní smlouvy – tedy vrácení peněz a nebo výměnu zboží za jiné (na tobě záleží, kterou variantu zvolíš)…
Pokud by ale od koupě neuplynulo 6 měsíců, máš toto právo už při první reklamaci (má se zato, že závada existovala už při koupi).
😉

2 před 3359 dny

0 Nominace Nahlásit

Další odpovědi