Jak vyřešit problém s vkládáním peněz přes e-wallet? Vklad je přijat, ale vrací se na peněženku.

Otázka pro skutečné programátory, mágy…
Jednoduše.. mám web, který používá script aby fungoval… moc tomu nerozumím, zatím mi vše fungovalo…
Chci vložit peníze na můj web přes elektrinockou peneženku… vše tam nastavené je, vše udelane… a ono to vždycky fungovalo… ale teďka už několik dní to proste nejde…

Vložím peníze z peneženky… a oni se vrátí na peněženku.. jako by je web vůbec nepřijmul, ale stránka mi vypíše text, že vklad byl úspěšně přijat…

Podpora mi napsala, že se mám podívat na nastavené php či co… ale to jsem ani neměnil… a pak něco ohledně error logu, ale tam taky žádné nemám…
Nerozumím tomu, ale kdo mi s tím pomůže, odměna ho nemine!!

Předem děkuju.