Ide o vysvetlenie pojmu: „vyřídit reklamaci“.
To znamená, že podľa rozhodnutia súdu :
„Nyní již musí obchodník sám aktivně zákazníka informovat o výsledku
reklamace. Pokud tak neučiní do 30 dní od podání, má spotřebitel právo
na vrácení celé kupní ceny vadného zboží, neboť zákonná lhůta pro
vyřízení reklamace nebyla dodržena.“
Môžem si v zmysle tohto precedentu takéto vybavenie reklamácie nárokovať
v ktoromkoľvek členskom štáte EU?
http://www.vadne.cz/doporucujeme/nejvyssi-soud-rozhodl-ve-prospech-spotrebitele/
http://www.nsoud.cz/JudikaturaNS_new/judikatura_prevedena2.nsf/WebSearch/A69493B8273E76BBC12578DC0047782D?openDocument
Doplňuji:
Dr.Axl,
ďakujem
ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce
Zajímavá 2Pro koho je otázka zajímavá? Kerberus, anonym před 4844 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Zpráva prošla i českými médii novináři přehnaně prentovaná jako
průlomové rozhodnutí.
Realita je trochu jinde, jde jen o kvalifikovaný výklad obecně
formulovaných reklamačních zásad, kde není explicitně uveden postup při
informování o opravě v rámci reklamačního řízení.
NS tomu dodal jen oficiální precedent, o nějž se dá opřít v případě
obdobných soudních sporů, kdy se prodejce cuká, což bývá docela
časté.
V rámci EU lze uplatňovat jen legistativu, která byla implementována
z Bruselu.
Zde se jedná o národní zákony aplikovatelné pro český právní
řád.
Na Slovensku (či jinde) se na to dá poukázat a odvolat jako na příklad a
obdobu pro inspiraci, ale nemá to právní závaznost.
0 Nominace Nahlásit |
Nie, rozhodnutia národných súdov v jednotlivých členských štátoch Európskej únie nie sú automaticky platné v celej Únii. Každý členský štát má svoj vlastný právny systém a právne predpisy. Precedenty v praxi jedného štátu teda nemusia mať vplyv na právo a súdnictvo v ostatných štátoch.
Avšak, v prípade, že by bol daný prípad v súlade s právnymi predpismi Európskej únie a s judikatúrou Európskeho súdneho dvora, potom by to mohol mať širší dopad v rámci celej EÚ.
Napriek tomu, výsledok reklamácie a ochrana spotrebiteľa môžu byť v jednotlivých členských štátoch rôzne upravené, takže pokial nerozhoduje Európsky súdny dvor, tak rozhodnutia národných súdov sú záväzné len pre konkrétnu krajinu.
0
před 191 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek