když koupím zboží přes internetový obchod, počítám, že mohu odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu během 14 dnů od prodeje. Když třeba to zboží zašlu doporučeně s dopisem ve kterém odstupuji a adresát to nepřevezme od pošty (nedostaví se, není dostupný), co se stane, jak postupovat?
ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce
Zajímavá 0 před 3468 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Pokud nepřevezme, nemusí tě to bolet. Platí datum tvého odeslání, pokud to můžeš prokázat. Pokud je prodejce nedostupný a chceš vrátit peníze, podej trestní oznámení na PČR a své nároky musíš řešit soudně.
0 Nominace Nahlásit |
Odstoupení od smlouvy je jednostranný právní úkon, není k tomu potřeba součinnost nebo dokonce souhlas protistrany. Ta se může maximálně soudně domáhat neplatnosti odstoupení, pokud k tomu má důvod, ale to je už jiný příběh.
0
před 3467 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Při odstoupení není důležité co nejdříve vrátit zboží, ale dát
o této věci vůbec vědět.
Prodejce by pak měl dát vědět jak a kam zboží poslat nabo dovézt (někdy
to jde na servisní pobočky v místě a ušetří se tak náklady na
poštovné a už zde neplatí 14 dnů), dále má pak prodejce právo žádat
náklady spojené s prodejem (pokud se již neplatí zvlášť při
koupi…poštovné a balné).
Ve vašem případě jste nepostupoval v souladu s obchodními podmínkami
a nelze toto vzít jako odstoupení od smlouvy.
Přečtěte si obchodní podmínky obchodu, kde musí být jak postupovat při
reklamaci nebo vrácení zboží (odstoupení od smlouvy) atd…
0
před 3467 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek