Mám právo na vrácení peněz se čtyřmi uznanými reklamacemi z autorizovaných servisů?
Mám 4 uznané reklamační protokoly z autorizovaných servisů k notebooku Lenovo. Mám právo chtít po prodejci vrácení peněz? Prodejce po mně totiž chtěl ještě protokol od Lenova o nároku na vrácení peněz, přitom v tom autorizovaném servisu mi řekli, že mám ze zákona právo na vrácení peněz i bez toho. Bohužel jsem reklamoval 2× v jednom servise, 2× v druhém, takže ani jeden z nich mi ten protokol vystavit nemůže, ale v tom by podle mě neměl být problém. Díky za odpovědi!
ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce
| Zajímavá 1Pro koho je otázka zajímavá? zzzzz před 4136 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Nejlepší odpověď
Není to ze zákona, je to z rozsudku nejvyššího soudu. A ten říká: Pokud je reklamace uznaná na 3 stejné nebo 4 různé závady dané věci, má kupující právo od smlouvy odstoupit. Napište písemné odstoupení od smlouvy, odkažte se na rozsudek NS, pošlete jim ho doporučeně a zašlete jim i zboží a požadujte vrácení peněz.
| 0 Nominace Nahlásit |
Další odpovědi
3 x a dost . Musí to být ale autorizovaný servis pro značku !!! Pak je jedno jestli to bylo v jednom nebo třech servisech. Snad máš nějaké doklady. Navíc záruční oprava se zaznamenává do záručního listu.
| 0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek- Mám nárok na vrácení peněz? (3 odpovědi)
- Záruka na vrácení peněz za zboží (2 odpovědi)
- Reklamace, vrácení peněz (3 odpovědi)
- Ztratím právo na případné vrácení peněz v případě reklamace delší jak 30 dní? (1 odpověď)
- Musí mít zahraniční letecký přepravce české zastoupení? (2 odpovědi)
- Pozastavuje se během vyřizování reklamace záruční lhůta? (5 odpovědí)