Mám nárok na vrácení zboží když nejsem spokojen s výrobkem?

Koupil jsem novou lednici z prodejny a po pár dnech provozu v ní začalo neskutečně praskat.Přivolaný technik ji zkontroloval a sepsal protokol o opravě,že je to běžný problém který vznikl konstrukcí výrobku.Mám nárok na vrácení zboží když nejsem s tímto výrobkem spokojený? děkuji za odpověď.

Uzamčená otázka

ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce

Odpovědět

Zajímavá 0 před 3494 dny

Sledovat Nahlásit

Diskuze: napište první příspěvek

Nejlepší odpověď

gecco

Na zrušení kupní smlouvy (vrácení zboží/peněz) máš nárok:

ve lhůtě 14 dnů bez udání důvodu, pokud byla kupní smlouva uzavřena mimo obvyklou provozovnu prodejce (přes net, telefon…)
pokud byla uzavřena „koupě na zkoušku“
pokud je zboží vadné (prodejce uzná reklamaci) do šesti měsíců po koupi a při reklamaci jasně prohlásíš, že kupní smlouvu chceš zrušit

___
Jestliže zboží vadné není – jsi pouze nejspokojen se svým výběrem, nárok na zrušení kupní smlouvy nemáš.

2 před 3494 dny

0 Nominace Nahlásit

Další odpovědi

lexx

ano, plný nárok, bohužel: zákazník to často zneužívá ke škodě dodavatele…když se budou vzpouzet pohrozit advokátem a ČOI, raz-dva vyměknou a stáhnou vocas

0 před 3494 dny

0 Nominace Nahlásit

Diskuze k otázce

U otázky nebylo diskutováno.

Nový příspěvek

Zajímavé otázky v kategorii Nakupování