Kdy by se Vám to hodilo? Jak jste na tom časově? Spíše dopoledne nebo odpoledne? Můžete v 10 hod.? Je pro Vás výhodnější posezení v restauraci nebo když se za Vámi zastavím?
ohodnoťte nejlepší odpověď symbolem palce
Zajímavá 2Pro koho je otázka zajímavá? petka, Wang před 4685 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Callcentra už mají vymakanou nejúspornější variantu:
„Kdy a jak by vám vyhovovalo se sejít?“.
Je tam řečeno vše potřebné, přičemž se ponechává maximální
flexibilita pro protistranu.
Doplňuji:
ad ReHu, otázka zněla na výstižnou a stručnou variantu, kde se aspoň
částečně předpokládá zainteresovanost zákazníka.
Jinak „ukecávání“ má samozřejmě také své mechanismy a aplikace
asertivních a dalších technik.
(Absolvoval jsem pár profesionálních školení, takže mám několik
manuálů, jež se liší v detailech, ale mají týž cíl).
Upravil/a: anonym
7Kdo udělil odpovědi palec? annas, Andělé, tom004, Georgo2010, Pájo, briketka10, anonym
před 4685 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Ze zakaznicke zkusenosti i na sluchatkach jako prodejce, dneska support pro nejvetsiho poskytovatele pripojeni asi takhle :
jak by vam to vyhovovalo ? (za predpokladu ze ma zajem…) Cokoliv dal nez nasledujici tyden bych bral za snahu zbavit se me…
0 Nominace Nahlásit |
Při použití věty Dr.Axl asi mnoho oslovených sdělí, že nemá čas,
zájem …
Já přistupuji k domlouvání termínu indivindy.
Záleží na tom, s kým mluvím.
Je dobré mu dát na výběr třeba 2 varianty.
Např. tento nebo příští týden?
zkraje týdne nebo koncem?
Dopoledne nebo odpoledne, atd.
0
před 4685 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Mě učili větu:„Hodí se Vám to ve středu dopoledne nebo ve čtvrtek odpoledne?!“ Vždy však max.den-dva dopředu.
0
před 4680 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek