Dobrý den,v 2010 jsem prodala auto a včera mi přišlo od ČKP,ŽEDLUŽÍM ČÁSTKU ZA 3MESÍCE 6470KČ.PROSÍM,O RA­DU,DĚKUJI

Zde máte odkaz na jejich stránku http://www.bez­pojisteni.cz/o­tazky-a-odpovedi kde kliknete na On-line přístup pro řešení konkrétních případů a postupujete podle dalších instrukcí.I když jak píšete, jste už poslala kupní smlouvu a kopii od pojistky, tak to by mělo stačit.Mě se stalo to samé, i když jen po půl roce, ale naštěstí jsem měl kupní smlouvu a ukončení pojistky, tak jsem jim vše zaslal emailem a do čtrnácti dnů to bylo vyřízeno.
Ještě k tomu posílání emailem na jejich adresu.V instruk­cích pak se píše, že máte čekat na vyřízení, netrpělivě jsem se každý den díval na vyřízení, ale až po 14ti dnech se objevilo, že stížnost je vyřízená.
Takže trpělivost a žádnou paniku.Není se čeho bát.

Dobrý večer. Uvedla jste, že jste auto prodala. To znamená, že musíte mít kupní smlouvu. V této smlouvě by mělo být uvedeno datum prodeje. Zrušení pojistné smlouvy Vám měla pojišťovna provést k datu prodeje, nebo k datu, kdy jste pojistnou smlouvu rušila. Na ČKP napište sdělení, že jste pojistnou smlouvu zrušila na základě odprodeje vozidla a doložte ke svému dopisu fotokopii kupní smlouvy. Můžete doložit i fotokopii dokladu o zrušení pojistné smlouvy. ČKP dělá jen svou práci. Vozidlo, které je v provozu a jehož SPZ nebyly předány do depozita, je povinnen mít majitel pojištěno. Kupní smlouvou prokážete, že vozidlo již v době, za niž Vám pojišťovna vyúčtovala pojistné, nebylo ve Vašem vlastnictví. ČKP provede opravu a vyúčtuje náklady skutečnému vlastníkovi. V tomto případě je podstatná kupní smlouva, ne přihlášení vozidla k provozu novým majitelem.

trochu podrobněj..

Určitě je tam telefon, tak tam zavolejte a zeptejte se. Jinak my jsme to taky řešili a doložili jsme papíry o prodeji a bylo to v pohodě. Oni pak ani nepošlou sdělení, že už po vás nic nechtějí ( což je docela škoda). A než to došetří, tak jim to trvá hodně dlouho asi pár měsíců. Pokud jste jim poslala doklady co potřebují tak buďte v klidu.