Dobrý den mé babičce pracuje jako finanční poradce a k veškere práci potřebuje počite na kterem má všechny udaje klientu

To není omyl, ale vir.

V několika odkazech se totu už řešilo:
http://www.od­povedi.cz/otaz­ky/policejni-vir
http://www.od­povedi.cz/otaz­ky/policejni-vir-2
http://www.od­povedi.cz/otaz­ky/nevite-neco-o-tom-novem-viru

Upřesním to – je to podvod! Jak už ale píšou kolegové.
Způsob, jak z lidí vylákat peníze pod pohrůžkou (úhrada pokuty).
Nic neplatit, nereagovat, odstranit z PC.

Otázka je ci si pod pojmem zablokování představit – nejde na něm nic spustit? V každém případě bych se obrátil na nejbližší služebnu Policie, která tyto infprmace vyhodnocuje, aby ti podvodníci mohli být co nejdříve odhaleni.

Jelikož píšeš o babičce, tak asi není moc močítačově zdatná, tak bych vyhledal v místě bydliště IT odborníka, aby jí pomohl s odvirováním a případně odtranění nechtěného progranu, který ji tam dělá paseku.

Doporučuji vyhledat IT technika, který vir z počítače odblokuje. Dále toto zablokování policejním virem nahlaste na webu České policie ( „Hlášení kyberkriminality“ ) nebo přímo na policii.

zde mas podribny navod …http://www.2-removevirus.com/cz/od­straneni-viru-policie/ pokud je to novejsi verze ..tak to mozna nebude fungovat ..jeste tady jsou informace..
http://www.spy­warehelpcenter­.com/cs/ukash-virus-removal-instructions/

http://www.de­nik.cz/jihoces­ky-kraj/pocitacovy-vir-se-tvari-jako-zprava-od-policie-20130516-gom3.html
nové zprávy čti :(