Koupil jsem v expert elektro mobil jako dárek. Vypadal dobře. Ale když jsme ho vyzkoušeli, byl úplně špatný. Nejde fotoaparát, nejde volat, systém se zasekává a restartuje. Můžu mobil vrátit, aby mi ho vyměnili za jiný. Mám všechny doklady.
Zajímavá 0 před 4010 dny |
Sledovat
Nahlásit
|
Ne, nemůžeš ho vrátit. Výjimkou je
Vadný výrobek máš právo reklamovat, ale reklamace neznamená, že přineseš kus a ihned si odnášíš jiný kus.
0 Nominace Nahlásit |
Pokud jsou dostupné všechny doklady a je prokázané, že vadu nezpůsobil
uživatel, máte na to právo, dokonce podle zákona. Stejně asi nemáte
potvrzený záruční list, takže při té příležitosti s tím jděte do
obchodu. Problém ale bude, když Vám tento přístroje předváděl a on
fungoval, ale spíš to předváděl na jiném modelu.
Můžete mobil vrátit a oni vám vymění mobil, nebo vrátí peníze.
hlavně se přesvědčte, zda používáte správný zdroj, baterie se správnou
polaritou atd.
0
před 4010 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
Ano, mobil vrátit můžete, máte-li záruční list, účtenku… Pro příště doporučuji kupovat mobily u operátora, případně u velkých obchodů. Nekoukat se na cenu, ale na popularitu obchodu, protože mobil může být dovežen z nějaké jiné země a při reklamaci může být trochu problém
0
před 4010 dny
|
0 Nominace Nahlásit |
U otázky nebylo diskutováno.
Nový příspěvek