Co byste udělali vy?

stalo se mi to samé objednala jsem si pelíšek zadala rozměry, barvu, přivezli mi ho, já zaplatila 519,–Kč
rozbalila jsem ho a koukám – jiné rozměry a jiná barva – peníze fuč..
napsala jsem jim e-mail 12.1. s tím, že mi poslali úplně něco jiného tak souhlasili a po vzájemné domluvě, že mi pošlou nový..
a teprve včera mi odepsali, že na mně zapomněli, jestli si ještě přeji ten pelíšek, nebo vrátit peníze na můj účet ?? napsala jsem, že si ho ještě přeju..
téměř měsíc po objednání !!

tak čekám, taky bych jim to neposílala, bála bych se jak o peníze i o ten pelíšek co mám doma !!

Já vždy při objednávce, dopisuji do kolonky jakou barvu chci.
Teď se mi to stalo s botama.Napsali mi že ta barva není jestli mají nechat objednávku nebo zrušit. Čekala jsem dalších 14 dnů ale boty přišli, barva souhlasila.

Damiano v tom případě bych si věc nechala.
Varianta: ať pošlou správnou věc a vy na opak odešlete tu nežádoucí,nefun­guje,

Máte-li obavu,že vám nic nepošlou nebo nevymění,tak si zboží nechte,pokud se vám tedy i ta špatná barva hodí(nevím o jaké zboží jde).Pokud se vám barva nehodí,zkuste se poptat po kamarádkách,třeba si od vás to zboží koupí a poslaný dárek si nechte.

záleží na důvěryhodnosti daného obchodu. Podívej se na jeho hodnocení a recenze od ostatních uživatelů na heureka.cz. Nicméně takhle to prostě funguje všude. Navíc proč by si nechávali zboží i peníze? Myslím si, že když už ti ho jednou poslali, nemaj důvod dělat si problémy napodruhé.